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वरिष्ठ देखभाल

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वरिष्ठ  देखभाल (एल्डर केयर) क्या है?

वरिष्ठ देखभाल, जिसे बुज़ुर्ग देखभाल भी कहा जाता है, एक विशेष देखभाल सेवा है जिसे वरिष्ठ नागरिकों की विभिन्न आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया जाता  है। एल्डर केयर एक विशाल और विस्तृत क्षेत्र है और इसमें विभिन्न सेवाएं जैसे असिस्टेड लिविंग, नर्सिंग केयर, एडल्ट डे केयर और होम केयर शामिल हैं। यद्यपि सिर्फ वृद्धावस्था एल्डर देखभाल पर विचार करने का कोई कारण नहीं है, लेकिन विभिन्न शारीरिक अक्षमताएं और बीमारियां किसी व्यक्ति को ऐसी  देखभाल सेवाओं का लाभ उठाने के लिए प्रेरित करती हैं। बड़ी संख्या में वरिष्ठ नागरिक अभी भी अपने परिवार के साथ रहते हैं और उनकी देखभाल परिवार के सदस्यों द्वारा संयुक्त रूप से की जाती है। हालांकि, आज की स्थिति में ऐसे मामले हैं जब अधिकांश परिवार के सदस्य काम करते हैं और अपने बीमार वरिष्ठों को उचित ध्यान और देखभाल देने में असमर्थ हैं और इसलिए वह विश्वसनीय और कुशल वरिष्ठ देखभाल कार्यक्रमों से लाभ लेते हैं ।

पोर्टिया आपके लिए उम्र बढ़ने के साथ उठने वाली अतिरिक्त जरूरतों के लिए एक व्यापक स्वास्थ्य देखभाल समाधान लाता है। हमारी देखभाल योजनाएँ विशेष रूप से व्यक्तिगत स्वास्थ्य आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तैयार की जाती हैं। आपकी देखभल एक समर्पित स्वास्थ्य प्रबंधक को सौंपी जाती है, जो सुनिश्चित करता है कि आपकी स्वास्थ्य संबंधी सभी जरूरतों का ध्यान रखा जाए और आप निश्चिंत रहें। इस योजना के माध्यम से, हम आपको डॉक्टर विजिट, डायग्नोस्टिक सर्विसेज, नर्स, प्रशिक्षित परिचारक, फार्मेसी, उपकरण, फिजियोथेरेपी और पोषण जैसी सेवाओं के लिए भी सहायता करते हैं।

पोर्टिया हेल्थ प्राइम

पोर्टिया हेल्थ प्राइम एक वार्षिक हेल्थकेयर योजना है, जिसमें हर नामांकित ग्राहक को एक समर्पित हेल्थ मैनेजर मिलता है। स्वास्थ्य प्रबंधक ग्राहक के लिए सभी स्वास्थ्य आवश्यकताओं का ध्यान रखता है, जैसे कि डॉक्टर का दौरा, विशेषज्ञ परामर्श, प्रयोगशाला परीक्षण, इत्यादि  । 

हेल्थकेयर प्लान में निम्नलिखित सुविधाएँ शामिल हैं :

1) मुफ्त चिकित्सा सहायता

एक व्यापक प्रयोगशाला परीक्षण के बाद वरिष्ठ डॉक्टर द्वारा एक घर जा कर पूर्ण जाँच ।

2) स्वास्थ्य प्रबंधक

24X7 समर्पित प्रशिक्षित प्रबंधक, जो इलाज करने वाले डॉक्टर के साथ समन्वय करेंगे,और रोगी की किसी भी स्वास्थ्य ज़रूरत को पूरा करेंगे।

3) व्यक्तिगत योजना

मरीजों की जरूरतों और डॉक्टर की निर्देशों के आधार पर, प्रत्येक रोगी के लिए एक पूर्ण वार्षिक स्वास्थ्य योजना बनाई जाएगी, जिसमें निम्नलिखित सेवाएं शामिल होंगी:

  • घर पर फिजियोथेरेपी
  • डॉक्टर के घर का दौरा
  • लैब टेस्ट
  • आँख की जाँच
  • दाँतों की देखभाल
  • पूर्ण अस्थि मूल्यांकन
  • विशेषज्ञ परामर्श और बहुत कुछ

4) डॉक्टर द्वारा घर का दौरा

रोगी की रिकवरी प्रगति पर जांच करने के लिए पोर्टिया के डॉक्टर द्वारा सामयिक घर का दौरा।

5) आपातकालीन उपकरण 

यह हर समय रोगी के पास होता है और इसका उपयोग किसी भी चिकित्सा आपात स्थिति का पता लगाने के लिए किया जा सकता है। 

6) समुदाय गतिविधियाँ

डॉक्टर वार्ता, फिल्म देखना ,एल्डर क्लब आदि

वार्षिक सदस्यता योजना @ रुपये 24,000 / 15,000 / –

बैंगलोर, चेन्नई, कोयम्बटूर, और दिल्ली में उपलब्ध है। 

बुजुर्गों की देखभाल का महत्व

वृद्धावस्था एक कठिन अनुभव हो सकता है जब आपका स्वास्थ्य बिगड़ने लगता है और आप अपनी दैनिक गतिविधियों के लिए दूसरों पर निर्भर हो जाते हैं। यह वो समय है जब बुजुर्गों को सबसे अधिक देखभाल की आवश्यकता होती है। यद्यपि जीवन की आधुनिक बाधाओं के कारण काफी बार लोगों को अपने बुजुर्गों की देखभाल करने की अनुमति नहीं मिल पाती, लेकिन वे हमेशा अपने जीवन के सुचारू कामकाज के लिए उपयुक्त एल्डर होम केयर का विकल्प चुन सकते हैं।

वरिष्ठ देखभाल की आवश्यकता कब होती है?

वृद्धों की देखभाल तब आवश्यक हो जाती है जब वृद्ध लोग दैनिक जीवन की गतिविधियों जैसे खाना बनाना, सफाई करना, नहाना, दवाएँ लेना आदि को करने में असमर्थ होने लगते हैं और परिवार का कोई सदस्य उन्हें देखने के लिए उपलब्ध नहीं होता है। वृद्ध लोगों में विभिन्न प्रकार की बीमारियां और शारीरिक अक्षमताएं भी उनके लिए एल्डर केयर अनिवार्य बनाती हैं, ताकि वे भी स्वतंत्र रूप से और गरिमा के साथ जी सकें।

वरिष्ठ देखभाल के प्रकार की आवश्यकता वृद्ध व्यक्ति की स्वास्थ्य स्थिति और समस्या की गंभीरता और देखभाल के प्रकार पर निर्भर करती है। अधिकांश लोगों को पूर्णकालिक नर्सों की आवश्यकता नहीं होती है, जबकि कुछ ऐसे होते हैं जिन्हें अपनी समस्या की गंभीरता के कारण 24/7 देखभालकर्ता की आवश्यकता होती है।

मरीज के अनुभव 

सबिता राठी को कैसे अपने पिता के लिए वर्ल्ड क्लास केयर प्रदान करने के लिए पोर्टिया से मदद मिली?

मैंने बैंगलोर में अपने पिता श्री जौहर के लिए पोर्टिया हेल्थ प्राइम सेवा का लाभ उठाया। डॉ यामिनी नवानी ने मुझसे इस बारे में संपर्क किया और बताया कि मेरे पिता के लिए कौन सी योजना सबसे उपयुक्त होगी। डॉ यामिनी एक अत्यंत सक्षम प्रबंधक और चिकित्सक हैं। उन्होंने सभी पोर्टिया सेवाओं का वर्णन बड़े विस्तार से किया। उन्होंने एक विशेष सेवा योजना भी तैयार की, जो मेरे पिता के लिए सबसे उपयुक्त थी और उन्होंने उस योजना के समन्वय में काफी समय और ऊर्जा लगायी। वह पार्किंसंस के एक बुजुर्ग मरीज की जरूरतों के बारे में अनुभवी और समझदार थी और मैं उसके काम से प्रभावित हूं।

उन्होंने श्री जौहर की विशेष भौतिक चिकित्सा आवश्यकताओं को समझने के लिए काफी मेहनत की और उनके लिए सर्वोत्तम सिफारिशें कीं। डॉ यामिनी ने हमारी वर्तमान जटिल पारिवारिक स्थिति और प्राथमिकताओं का एक उत्कृष्ट मूल्यांकन किया। आपकी कंपनी भाग्यशाली है कि इस कैलिबर का एक चिकित्सक आपकी कंपनी के लिए काम कर रहा है

मैं अपने पोर्टिया स्वास्थ्य प्रबंधक मेरीना जोस के बारे में अपनी प्रतिक्रिया देना चाहूंगी, जिन्हें मेरे पिता की देखरेख का कार्यभार सौंपा गया था। वह एक उत्कृष्ट स्वास्थ्य प्रबंधक रही हैं। वह दयालु है और मेरे पिता के लिए बेहद सहायक रहीं । मेरीना ने एक मौजूदा जटिल पारिवारिक स्थिति के संदर्भ में मेरे पिता की जरूरतों को देखते हुए एक उत्कृष्ट कार्य किया है। उन्होंने नियमित रूप से कॉल किए और मुझे अपडेट दिया। मैं पोर्टिया सेवाओं से बेहद प्रसन्न हूं।

श्रीमती सबिता राठी, संयुक्त राज्य अमेरिका

वार्षिक वृद्ध देखभाल योजना

पोर्टिया ने बुजुर्गों के लिए एक विशेष ‘केयर प्लान’ तैयार किया है। इसके तहत बुजुर्गों के लिए विशेष रूप से प्रशिक्षित होम अटेंडेंट उनके संपूर्ण शारीरिक और मानसिक कल्याण के लिए देखभाल की एक श्रृंखला प्रदान करते हैं। देखभाल योजना के तहत, यदि आप 999 रुपये की किसी भी पोर्टिया सेवा का चयन करते हैं, तो आपको कॉल पर 1 डॉक्टर परामर्श, कॉल पर 1 पोषण विशेषज्ञ मूल्यांकन, अनुकूलित देखभाल योजना, दवा पर 12% तक और पहली उपकरण खरीद पर 5% तक की छूट मिलेगी। 

अधिक जानने के लिए, विवरणिका डाउनलोड करें

वृद्ध देखभाल योजना के लाभ

* पोर्टिया सेवा मात्र रु 999 / –

 पोर्टिया आपके घर के आराम में डायग्नोस्टिक्स, फिजियोथेरेपी, पोषण, नर्स, प्रशिक्षित परिचारक, बुजुर्ग देखभाल, डॉक्टर परामर्श, माँ और बच्चे की देखभाल, टीकाकरण और सर्जरी सहायता में माहिर हैं।

* व्यक्तिगत स्वास्थ्य प्रबंधक

हमारी देखभाल योजना के तहत एक समर्पित स्वास्थ्य प्रबंधक आपको सौंपा जायगा । यह स्वास्थ्य प्रबंधक आपके पोर्टिया के संपर्क का एकल बिंदु होगा, चाहे वह नियुक्ति बुकिंग हो, आपके स्वास्थ्य पर सामान्य प्रश्न हो, या चिकित्सा प्रश्न हो।

* डॉक्टर का परामर्श

 एक कॉल मात्र  रु 200 /, डॉक्टर की सलाह लें, अपने घर के आराम में।

* पोषण मूल्यांकन

 एक कॉल मात्र  रु 200 /, पोषण मूल्यांकन प्राप्त करें ,अपने घर के आराम में।

* अनुकूलित देखभाल योजना

प्रत्येक व्यक्ति अद्वितीय है। आपकी चिकित्सीय स्थिति और आवश्यकताओं के आधार पर, पोर्टिया में मेडिकल टीम एक निशुल्क देखभाल योजना बनाती है। अनुकूलित देखभाल योजनाओं की लागत कहीं भी रु 2500 से रु 3000 के बीच हो सकती है।

* स्वास्थ्य रिकॉर्ड ऑनलाइन जाँचें

आपके सभी स्वास्थ्य रिकॉर्ड हमारे पोर्टल पर अपडेट किए जाते हैं और आपके या आपके अभिभावक द्वारा कभी भी कहीं से भी देखे जा सकते हैं।

* रियायती चिकित्सा होम डिलीवरी

फार्मेसी की होम डिलीवरी अब उपलब्ध है। सभी ऑर्डर्स पे 12% छूट का लाभ उठाएं।

* रियायती उपकरण (किराये और खरीद)

उपकरण (किराये और खरीद) की होम डिलीवरी अब उपलब्ध है। उपकरण खरीद पर 5% की छूट और उपकरण किराए पर 10% की छूट।

घर पर बुजुर्गों की देखभाल सेवा के लिए उन्हें कैसे तैयार करें

इससे पहले कि आप किसी बुजुर्ग के लिए घर की देखभाल सेवाओं का चयन करें, कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको ध्यान में रखना चाहिए। उदाहरण के लिए, आवश्यक देखभाल के प्रकार और उपलब्ध देखभाल के प्रकार, समग्र देखभाल प्रदान करने के लिए दी जाने वाली बुजुर्ग स्वास्थ्य देखभाल सेवाओं के प्रकार। यह भी जानिये के क्या सेवा को किसी की आवश्यकता के अनुरूप संशोधित किया जा सकता है।

एक उपयुक्त वृद्ध देखभाल का चयन करने के बाद, कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको घर पर एक प्रभावी वृद्ध देखभाल के लिए पूर्व तैयारी करने की आवश्यकता है

  • बुजुर्गों के सभी नुस्खे और दवाएँ संभाल कर रखें क्योंकि देखभाल करने वाला इसे माँग सकता है।
  • आपात स्थिति के मामले में परिवार के सदस्यों के संपर्क नंबर लिख कर दें।
  • डॉक्टरों के नाम और संपर्क नंबर को नोट करें जो बुजुर्ग स्वास्थ्य सेवाओं की देख रेख कर रहे हैं।
  • डॉक्टर द्वारा निर्धारित आहार और पोषण संबंधी जरूरतों की सूची प्रदान करें ताकि देखभाल करने वाला उसके अनुसार भोजन की योजना बना सके।
  • डॉक्टर द्वारा निर्धारित बुजुर्गों द्वारा की जाने वाली गतिविधियों या अभ्यासों की एक सूची तैयार करें, ताकि देखभाल करने वाले को इसकी जानकारी हो और ऐसा करने में बुजुर्गों की मदद करें।
  • विशेष जरूरतों या चिंताओं के बारे में देखभाल करने वाले को सूचित करें जिसे देखभालकर्ता उनका ध्यान रखे ।

बुजुर्गों की देखभाल करना बेहद चुनौतीपूर्ण हो सकता है अगर देखभाल करने वाला बुजुर्गों के साथ सही ताल मेल नहीं बैठा पाता । हालांकि, हमारे देखभाल करने वाले लोग संवेदनापूर्ण हैं और उचित देखभाल प्रदान करने के लिए एक बंधन स्थापित करना जानते हैं। बुज़ुर्गों को जितनी शारीरिक देखभाल की जरूरत होती है उतनी ही बात चीत और संवाद की । हमारे देखभाल करने वालों को उचित रूप से प्रशिक्षित किया जाता है ताकि वह घर पर समग्र वृद्ध देखभाल करें जिसमें उनकी शारीरिक और मानसिक केयर शामिल हो।

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G

Geeta Baliga

Bangalore

I booked a Comprehensive Geriatric Assessment from Portea and was very happy with the service provided by Dr.Shashikant and Health Managers-Jayam Samlin and Mereena Jose who visited me. The team was very cooperative and followed up with me well.
M

M. J. Aga

Mumbai

It was through Health Manager Saba over 2 years back, that I first came to know about Portea. Saba has been extremely courteous & helpful to me & my wife .
Through her we both have availed Portea services like physiotherapy, Doctor visits, ECG at our home. She has been our one-window approach to Portea ever since.
I think Portea is fortunate in having Saba as one of their Health Managers. I hope she will continue to help us by arranging for a good General Physician, in our area, to visit us in emergencies. We both are too old to go to Doctors’ Dispensaries. We are willing to pay for their visits. Thank you

J

Jeevitha

Bangalore

I would like to convey my appreciation for the commitment and dedication that Health Manager Hema has towards my family. I am glad to say that I feel quite relaxed when it comes to my father’s Health as she serves as a single point of contact for any of our requirements.
I would also like to Thank Portea for giving such a good experience by providing timely services through Health Manager Hema.